Cộng đồng
13/01/2025 17:36

Xanh SM Support – Hỗ trợ bạn trước trong và cả sau chuyến đi

Giới thiệu các tính năng support user (Tính năng trong chuyến)

1. An tâm di chuyển

  • Bạn có thể chia sẻ hành trình chuyến đi cho người thân ngay khi chuyến đi diễn ra
  • Hỗ trợ quay số 113 ngay trong màn hình chuyến đi nếu có tình huống khẩn cấp xảy ra

2. Hỗ trợ tận tâm

  • Tổng đài hỗ trợ khách hàng 1900 2097
  • Email hỗ trợ khách hàng [email protected]
Hỗ trợ tận tâm, đi Xanh an tâm (1)-min

3. Cứ Xanh là Tài xế tốt

Chuyến xe 5 sao với các bác tài thân thiện và chuyên nghiệp

  • Thân thiện với khách hàng: Tài xế sẽ điều chỉnh nhiệt độ & âm thanh trong xe theo yêu cầu của khách hàng để đảm bảo sự thoải mái.
  • Lái xe an toàn: Tài xế tuân thủ luật giao thông và lái xe cẩn thận để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
  • Thanh toán tiện lợi: Tài xế cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng.
Giới thiệu các tính năng support user (Hỗ trợ từ tài xế)

4. Trung tâm hỗ trợ khách hàng

  • Giải đáp các vấn đề khi bạn gặp sự cố: Phản hồi chất lượng tài xế, Hỗ trợ thông tin chuyến xe, Sự cố nghiêm trọng và tai nạn…
  • Theo dõi lịch sử hỗ trợ của bạn
  • Tra cứu các câu hỏi thường gặp

5. An toàn tuyệt đối

Toàn bộ hành trình được các thiết bị trên xe ghi nhận để đảm bảo an toàn cho bạn trên chuyến xe. Hệ thống công nghệ cao giúp tăng cường sự an tâm và đảm bảo mọi tình huống bất thường được xử lý kịp thời.”

Bài viết gần đây
News
26 September 2025
Mới
Hàng trăm tài xế quyết định gia nhập Xanh SM tại Ngày hội Bác Tài Xanh

Hơn 2.000 người đã có mặt tại Ngày hội Bác Tài Xanh ở TP HCM đầu tuần qua để trải nghiệm lái thử và tìm hiểu cơ hội nghề nghiệp cùng Xanh SM. Hàng trăm tài xế đã quyết định gia nhập Xanh SM tại chỗ vì chính sách minh bạch, thu nhập tốt và […]

Bứt tốc mừng độc lập
24 September 2025
Mới
Kết quả cuộc thi “Bứt tốc mừng độc lập – Săn thưởng cực chất”

Nhân dịp Quốc khánh 2/9, Xanh SM triển khai chương trình thi đua “Bứt Tốc Mừng Độc Lập – Săn Thưởng Cực Chất” với mục tiêu tạo động lực cho đội ngũ tài xế, thúc đẩy tinh thần vận doanh sôi nổi và gia tăng hiệu quả hoạt động. Chỉ sau 12 ngày triển khai, […]

Unilever - Xanh SM Ngàn mặt hàng tranh nhau giảm giá Bác tài Xanh mua sắm thả ga
24 September 2025
Mới
Ngàn mặt hàng tranh nhau giảm giá, Bác tài Xanh mua sắm thả ga

Xanh SM hợp tác cùng Unilever – tập đoàn hàng tiêu dùng nổi tiếng với những sản phẩm thiết yếu như bột giặt OMO, nước rửa chén Sunlight, dầu gội Clear, kem đánh răng P/S… mang đến ưu đãi đặc quyền dành riêng cho Bác tài Xanh khi mua sắm tại website UShop:– Deal sốc […]

News
20 September 2025
Đi Xanh, nhận quà lớn cùng Xanh SM với tổng giá trị tới 140 triệu đồng

Trong tháng 9 – tháng hành động vì bầu trời xanh, Xanh SM mang đến hai sân chơi hấp dẫn với tổng giá trị giải thưởng lên tới 140 triệu đồng nhằm lan tỏa lối sống xanh, thói quen di chuyển xanh trong cộng đồng và hưởng ứng các ngày đặc biệt như Ngày Quốc […]

CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Hotline: 1900 2088
Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
MẠNG XÃ HỘI
facebookLinkedInZaloOAVCreator
Mã số doanh nghiệp: 0110269067 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 01/03/2023.
Giấy phép vận tải số 9620/GPKDVT do Sở Giao thông vận tải thành phố Hà Nội cấp lần thứ nhất ngày 06/03/2023.
Văn bản xác nhận hoạt động bưu chính số 6150/XN-BTTTT do Bộ Thông Tin và Truyền Thông cấp ngày 13/12/2023.
© 2024 GSM. All rights reserved | Điều khoản & Pháp lý | Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân |
Cài đặt cookies
google play
apple store
Trải nghiệm ứng dụng ngay
Download app qrcode
Download app qrcode