Cộng đồng
13/01/2025 17:36

Xanh SM Support – Hỗ trợ bạn trước trong và cả sau chuyến đi

Giới thiệu các tính năng support user (Tính năng trong chuyến)

1. An tâm di chuyển

  • Bạn có thể chia sẻ hành trình chuyến đi cho người thân ngay khi chuyến đi diễn ra
  • Hỗ trợ quay số 113 ngay trong màn hình chuyến đi nếu có tình huống khẩn cấp xảy ra

2. Hỗ trợ tận tâm

  • Tổng đài hỗ trợ khách hàng 1900 2097
  • Email hỗ trợ khách hàng [email protected]
Hỗ trợ tận tâm, đi Xanh an tâm (1)-min

3. Cứ Xanh là Tài xế tốt

Chuyến xe 5 sao với các bác tài thân thiện và chuyên nghiệp

  • Thân thiện với khách hàng: Tài xế sẽ điều chỉnh nhiệt độ & âm thanh trong xe theo yêu cầu của khách hàng để đảm bảo sự thoải mái.
  • Lái xe an toàn: Tài xế tuân thủ luật giao thông và lái xe cẩn thận để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
  • Thanh toán tiện lợi: Tài xế cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng.
Giới thiệu các tính năng support user (Hỗ trợ từ tài xế)

4. Trung tâm hỗ trợ khách hàng

  • Giải đáp các vấn đề khi bạn gặp sự cố: Phản hồi chất lượng tài xế, Hỗ trợ thông tin chuyến xe, Sự cố nghiêm trọng và tai nạn…
  • Theo dõi lịch sử hỗ trợ của bạn
  • Tra cứu các câu hỏi thường gặp

5. An toàn tuyệt đối

Toàn bộ hành trình được các thiết bị trên xe ghi nhận để đảm bảo an toàn cho bạn trên chuyến xe. Hệ thống công nghệ cao giúp tăng cường sự an tâm và đảm bảo mọi tình huống bất thường được xử lý kịp thời.”

Bài viết gần đây
Bản tin vận doanh 21/11
21 November 2025
Mới
Bản tin vận doanh ngày 21/11/2025

Bác Tài thân mến, Cuối tuần lại đến rồi, Bác Tài đã sẵn sàng bứt tốc doanh thu chưa? Cùng xem ngay những sự kiện nổi bật và mẹo vận doanh hiệu quả bên dưới nhé! Và đừng quên, nếu Bác Tài có góp ý hay chia sẻ thêm mong muốn, hãy gửi lại cho […]

News
21 November 2025
Mới
Xanh SM triển khai dịch vụ xe 7 chỗ liên tỉnh bằng xe Limo Green

Xanh SM chính thức đưa thêm dòng xe điện 7 chỗ Limo Green vào vận hành dịch vụ xe liên tỉnh, mang đến lựa chọn rộng rãi, tiện nghi cho khách hàng, bên cạnh đội xe Nerio Green đã hoạt động từ đầu năm. Giai đoạn đầu, xe Limo Green sẽ được triển khai trên […]

Deal vi vu mùa đông Hàn Quốc
20 November 2025
Mới
Vi vu Hàn Quốc – Chill trọn mùa đông cùng Traveloka và Xanh SM: Vé máy bay giảm ngay 1 triệu đồng kèm ưu đãi di chuyển Xanh SM và loạt khuyến mãi du lịch hấp dẫn

Mùa đông này, hành trình đến xứ sở kim chi của bạn sẽ trở nên trọn vẹn hơn bao giờ hết, khi Tổng cục Du lịch Hàn Quốc (KTO) phối hợp cùng Traveloka và Xanh SM mang đến chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng đặt vé máy bay, khách sạn hoặc […]

Bản tin vận doanh 20/11
20 November 2025
Mới
Bản tin vận doanh ngày 20/11/2025

Bác Tài thân mến, Phạt nguội không chỉ ảnh hưởng đến thu nhập mà còn tác động tới lịch sử vi phạm và hình ảnh chuyên nghiệp của Bác Tài Xanh. Tuy nhiên chỉ cần một vài thay đổi nhỏ trong thói quen lái xe hằng ngày, Bác Tài hoàn toàn có thể giảm thiểu […]

CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Hotline: 1900 2088
Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
MẠNG XÃ HỘI
facebookLinkedInZaloOAVCreator
Mã số doanh nghiệp: 0110269067 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 01/03/2023.
Giấy phép vận tải số 9620/GPKDVT do Sở Giao thông vận tải thành phố Hà Nội cấp lần thứ nhất ngày 06/03/2023.
Văn bản xác nhận hoạt động bưu chính số 6150/XN-BTTTT do Bộ Thông Tin và Truyền Thông cấp ngày 13/12/2023.
© 2024 GSM. All rights reserved | Điều khoản & Pháp lý | Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân |
Cài đặt cookies
google play
apple store
Trải nghiệm ứng dụng ngay
Download app qrcode
Download app qrcode