Cộng đồng
13/01/2025 17:36

Xanh SM Support – Hỗ trợ bạn trước trong và cả sau chuyến đi

Giới thiệu các tính năng support user (Tính năng trong chuyến)

1. An tâm di chuyển

  • Bạn có thể chia sẻ hành trình chuyến đi cho người thân ngay khi chuyến đi diễn ra
  • Hỗ trợ quay số 113 ngay trong màn hình chuyến đi nếu có tình huống khẩn cấp xảy ra

2. Hỗ trợ tận tâm

  • Tổng đài hỗ trợ khách hàng 1900 2097
  • Email hỗ trợ khách hàng [email protected]
Hỗ trợ tận tâm, đi Xanh an tâm (1)-min

3. Cứ Xanh là Tài xế tốt

Chuyến xe 5 sao với các bác tài thân thiện và chuyên nghiệp

  • Thân thiện với khách hàng: Tài xế sẽ điều chỉnh nhiệt độ & âm thanh trong xe theo yêu cầu của khách hàng để đảm bảo sự thoải mái.
  • Lái xe an toàn: Tài xế tuân thủ luật giao thông và lái xe cẩn thận để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
  • Thanh toán tiện lợi: Tài xế cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng.
Giới thiệu các tính năng support user (Hỗ trợ từ tài xế)

4. Trung tâm hỗ trợ khách hàng

  • Giải đáp các vấn đề khi bạn gặp sự cố: Phản hồi chất lượng tài xế, Hỗ trợ thông tin chuyến xe, Sự cố nghiêm trọng và tai nạn…
  • Theo dõi lịch sử hỗ trợ của bạn
  • Tra cứu các câu hỏi thường gặp

5. An toàn tuyệt đối

Toàn bộ hành trình được các thiết bị trên xe ghi nhận để đảm bảo an toàn cho bạn trên chuyến xe. Hệ thống công nghệ cao giúp tăng cường sự an tâm và đảm bảo mọi tình huống bất thường được xử lý kịp thời.”

Bài viết gần đây
Bản tin vận doanh 22/1
22 January 2026
Mới
Bản tin vận doanh ngày 22/01/2026

Bác Tài Xanh thân mến, Vận doanh buổi sáng sớm là thời điểm “vàng” để Bác Tài Xanh chạy cuốc đều – đường thoáng tạo đà thu nhập và năng lượng tích cực cho cả ngày dài. Để việc vận doanh buổi sáng mượt mà – an tâm – hiệu quả, Bác Tài Xanh đừng […]

Bản tin vận doanh 20/1
20 January 2026
Mới
Bản tin vận doanh ngày 20/01/2026

Bác Tài Xanh thân mến, Nhằm đảm bảo sự đồng bộ trong quy chuẩn vận hành cũng như hạn chế tối đa các hình vi vi phạm có thể xảy ra trong quá trình “Sửa chữa xe do va chạm tai nạn”, Xanh SM lưu ý tới các Bác Tài Xanh thông tin quan trọng […]

Bản tin vận doanh 20/1
19 January 2026
Mới
Bản tin vận doanh ngày 19/01/2026

Bác Tài Xanh thân mến, Tết đang đến gần rồi Bác Tài Xanh ơi! Giữ “xế yêu” sạch – chuẩn – thoáng không chỉ giúp hành trình thêm dễ chịu mà còn là bí quyết ghi điểm 5⭐ với Khách hàng, nhất là trong mùa cao điểm cuối năm. Cùng điểm qua các tiêu chuẩn […]

XANH HOT DEAL | Hiểu Cơ Thể, Cùng GENTIS Sống Xanh
19 January 2026
Mới
XANH HOT DEAL | Hiểu Cơ Thể, Cùng GENTIS Sống Xanh

Bác Tài Xanh thân mến!  Để mỗi hành trình vận doanh luôn bền bỉ và hiệu quả, sức khỏe chính là nền tảng quan trọng nhất. Xanh SM phối hợp cùng GENTIS triển khai chương trình ưu đãi xét nghiệm sinh học nhằm giúp Bác Tài Xanh và gia đình chủ động thấu hiểu cơ […]

CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Hotline: 1900 2088
Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
MẠNG XÃ HỘI
facebookLinkedInZaloOAVCreator
Mã số doanh nghiệp: 0110269067 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 01/03/2023.
Giấy phép vận tải số 9620/GPKDVT do Sở Giao thông vận tải thành phố Hà Nội cấp lần thứ nhất ngày 06/03/2023.
Văn bản xác nhận hoạt động bưu chính số 6150/XN-BTTTT do Bộ Thông Tin và Truyền Thông cấp ngày 13/12/2023.
© 2024 GSM. All rights reserved | Điều khoản & Pháp lý | Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân | Cài đặt cookies
google play
apple store
Trải nghiệm ứng dụng ngay
Download app qrcode
Download app qrcode