[XANH EXPRESS] HƯỚNG DẪN CHỤP ẢNH ĐÚNG QUY CÁCH KHI GIAO, NHẬN HÀNG
Quý Đối tác Tài xế thân mến,
Để bảo vệ quyền lợi cho bản thân trong quá trình thực hiện dịch vụ giao hàng cũng như đảm bảo sự chuyên nghiệp của tài xế 5 sao, Quý Đối tác Tài xế vui lòng tham khảo và thực hiện theo Hướng dẫn chụp ảnh đúng quy cách khi giao, nhận hàng dưới đây nhé:
- Đảm bảo ảnh chụp rõ nét, thấy được toàn bộ hàng hóa & biên lai/hóa đơn (nếu có)
- Chụp ảnh ở nhiều góc để thấy được toàn bộ gói hàng & tình trạng niêm phong của hàng hóa.
- Với các sản phẩm dễ vỡ, dễ hỏng trong quá trình di chuyển (bánh, rau củ quả, hoa, thực phẩm…): chụp ảnh rõ ngoại quan và sản phẩm bên trong (nếu có thể) khi giao và nhận hàng.



Cẩm nang hướng dẫn vận hành dịch vụ giao hàng Xanh Express, Đối tác vui lòng tham khảo tại đây.
Lưu ý:
- Không sử dụng ảnh mờ, nhòe, không rõ nét hàng hóa giao nhận.
- Tuyệt đối không sử dụng hình ảnh của đơn hàng khác cho đơn đang thực hiện.
- Theo Quy tắc ứng xử áp dụng từ ngày 28/9/2024, hành vi “Chụp ảnh hàng hóa giao nhận với các cuốc xe giao hàng sai tiêu chuẩn”. thuộc lỗi Nhóm 3 với hình thức xử lý: Trừ số tiền 100.000 đồng/lần vi phạm (không quá 03 lần) vào Ví Tài xế và không được Thưởng tuần (nếu có).
Chúc Quý Đối tác Tài xế có thật nhiều đơn, tăng nhanh thu nhập cùng Xanh Express!
Trân trọng,
Đội ngũ Xanh SM Express.
Bác Tài Xanh thân mến, Vận doanh buổi sáng sớm là thời điểm “vàng” để Bác Tài Xanh chạy cuốc đều – đường thoáng tạo đà thu nhập và năng lượng tích cực cho cả ngày dài. Để việc vận doanh buổi sáng mượt mà – an tâm – hiệu quả, Bác Tài Xanh đừng […]
Bác Tài Xanh thân mến, Nhằm đảm bảo sự đồng bộ trong quy chuẩn vận hành cũng như hạn chế tối đa các hình vi vi phạm có thể xảy ra trong quá trình “Sửa chữa xe do va chạm tai nạn”, Xanh SM lưu ý tới các Bác Tài Xanh thông tin quan trọng […]
Bác Tài Xanh thân mến, Tết đang đến gần rồi Bác Tài Xanh ơi! Giữ “xế yêu” sạch – chuẩn – thoáng không chỉ giúp hành trình thêm dễ chịu mà còn là bí quyết ghi điểm 5⭐ với Khách hàng, nhất là trong mùa cao điểm cuối năm. Cùng điểm qua các tiêu chuẩn […]

Bác Tài Xanh thân mến! Để mỗi hành trình vận doanh luôn bền bỉ và hiệu quả, sức khỏe chính là nền tảng quan trọng nhất. Xanh SM phối hợp cùng GENTIS triển khai chương trình ưu đãi xét nghiệm sinh học nhằm giúp Bác Tài Xanh và gia đình chủ động thấu hiểu cơ […]
