NHỮNG THÔNG TIN CẦN BIẾT VỀ BẢO HIỂM VẬT CHẤT MÔ TÔ – XE MÁY?
Có thể các Đối tác Tài xế đã biết, hiện nay Xanh SM Bike đã chính thức triển khai Bảo hiểm vật chất mô tô – xe máy – sát cánh bảo vệ các bác tài trên mọi hành trình.
Vậy làm thế nào để được sử dụng bảo hiểm này? Các Đối tác Tài xế hãy cùng Xanh SM Bike lưu lại một vài thông tin quan trọng dưới đây nhé!
1️⃣ Về hồ sơ cần chuẩn bị:

Để được nhận bồi thường bảo hiểm xe máy điện, Đối tác Tài xế vui lòng cung cấp cho BIC (Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV) các giấy tờ sau:
- Đăng ký, đăng kiểm xe (còn hạn).
- Bằng lái xe, CMT/CCCD của lái xe (còn hạn).
- Biên bản, hồ sơ CA (nếu có).
- Ảnh hiện trường sự việc.
- Tờ khai của BIC (được cấp bởi BIC – Tổng công ty bảo hiểm BIDV).
2️⃣ Thông tin kênh hỗ trợ khi xảy ra sự cố:

Khi xảy ra sự cố, Đối tác Tài xế hoặc người hỗ trợ vui lòng liên hệ ngay đến kênh tổng đài của BIC: 19009456 kèm cung cấp thông tin biển kiểm soát/số khung xe, số giấy chứng nhận bảo hiểm, ngày giờ, địa điểm và diễn biến sự việc để được hướng dẫn xử lý.
3️⃣ Thời hạn nhận thông báo về sự cố:

Trong vòng 05 ngày kể từ khi xảy ra sự cố, Đối tác Tài xế vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về sự việc vào tờ khai do BIC cấp (trừ trường hợp bất khả kháng dẫn đến thông báo sự việc chậm).
4️⃣ Đối tác Tài xế sửa chữa xe máy điện ở đâu để được hỗ trợ bảo hiểm?

Tất cả các xưởng dịch vụ của Vin3S hiện đã được công ty bảo hiểm BIC bảo lãnh. Khi Đối tác mang xe tới sửa chữa tại hệ thống xưởng dịch vụ của Vin3S, chi phí sửa chữa sẽ được công ty bảo hiểm chi trả cho xưởng dịch vụ (sau khi đã khấu trừ tối thiểu 300.000 VNĐ/sự cố – khoản phí do tài xế thanh toán).
👉 Trường hợp chi phí sửa chữa dưới 300.000 VNĐ, Đối tác Tài xế cần chủ động thanh toán với xưởng dịch vụ.
Hy vọng những thông tin trên đã giúp Đối tác hiểu hơn về bảo hiểm vật chất mô tô – xe máy. Nếu còn bất kỳ vấn đề cần hỗ trợ, Đối tác vui lòng liên hệ hotline: 0247 109 6839 (ấn phím 2) để được giải đáp nhé!
Chúc Đối tác Tài xế vững tâm, vững tay lái và phục vụ Khách hàng thật tốt cùng Xanh SM Bike!
Bác Tài Xanh thân mến, “Hộp thư 5 sao” trong Bản tin vận doanh ngày 11/02 sẽ mang tới những câu chuyện “trao tử tế – nhận yêu thương” đầy ý nghĩa của các Bác Tài Xanh trên toàn quốc. Hy vọng đây sẽ là động lực để Bác Tài Xanh luôn duy trì và […]
Bác Tài Xanh thân mến, Siêu ứng dụng V-App mang tới cho các Bác Tài Xanh chuỗi chương trình thưởng hấp dẫn trong Tết Bính Ngọ 2026! Hãy tải & sử dụng V-App ngay hôm nay để không chỉ nhận thưởng tới 100.000đ mà còn trải nghiệm những tính năng vượt trội giúp quá trình […]

Từ ngày 9/2 đến 19/2/2026, Xanh SM triển khai chương trình “Nhận chuyến tới cùng, Xanh thưởng tới bến” dành cho Bác Tài Xanh tại Hà Nội và TP HCM. Trong bối cảnh nhu cầu di chuyển dịp Tết tăng cao, chương trình được thiết kế như một giải pháp vận hành trọng tâm, nhằm […]
Bác Tài Xanh thân mến, Xanh SM nâng chuẩn giữ chuyến: thưởng xứng đáng cho Bác Tài Xanh, để Khách hàng luôn yên tâm có xe. Chỉ cần Bác Tài Xanh nhấn “Nhận chuyến” là tài khoản nhận thưởng đến 15.000đ/chuyến theo chương trình thưởng hoàn toàn mới từ Xanh SM. CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH […]
