Cảnh báo vi phạm liên quan đến việc sử dụng thẻ khách hàng doanh nghiệp
Bác tài thân mến,
Từ đầu tháng 05/2025, Xanh SM ghi nhận nhiều trường hợp trục lợi từ thẻ Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) thông qua việc thực hiện các chuyến xe ảo, với giá trị cao. Việc này gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới Khách hàng, hình ảnh của Xanh SM và tính chuyên nghiệp của các Bác Tài Xanh.
🛑 Một số hành vi vi phạm nghiêm trọng gồm:
- Nhập phụ phí không đúng hoặc thêm các phụ phí không liên quan đến chuyến đi.
- Tạo cuốc ngắn nhằm thu bù tiền mặt từ các cuốc xe khác.
- Chụp ảnh QR code thanh toán, mã pin để chiếm đoạt hoặc đưa cho người khác sử dụng.
📌 Lưu ý quan trọng: Hệ thống đang tăng cường kiểm soát các cuốc xe sử dụng thẻ KHDN. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm, bao gồm:
- Xử lý kỷ luật nặng, khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng (nếu có dấu hiệu hình sự).
Nếu gặp khó khăn khi thanh toán hoặc phát hiện có dấu hiệu bất thường liên quan đến thẻ KHDN, Bác tài vui lòng liên hệ ngay với Đội xe để được hỗ trợ kịp thời, tránh phát sinh rủi ro không đáng có. Mến chúc Bác tài vận doanh an toàn và hiệu quả.
Trân trọng,
Đội ngũ Xanh SM
Bác Tài thân mến, Từ ngày 15/12/2025, Xanh SM bổ sung tính năng “Giải trình trực tuyến” ngay trên ứng dụng Xanh SM Driver. Tính năng này giúp Bác Tài dễ dàng giải trình các cuốc xe có nghi vấn vi phạm, đồng thời tiếp tục cung cấp cảnh báo rủi ro và khuyến nghị […]
Bác Tài thân mến, Việc lái xe an toàn không chỉ bảo vệ chính Bác Tài và hành khách, mà còn giúp hạn chế tối đa các vi phạm phát sinh ngoài ý muốn. Hiện nay, tại Thủ đô Hà Nội và TP.HCM, hệ thống camera AI giám sát giao thông cũng đã được lắp […]
Bác Tài thân mến, Cuối tuần gõ cửa cũng là lúc nhu cầu di chuyển tăng vọt, đây chính là cơ hội vàng để Bác Tài Xanh cải thiện doanh thu. Đặc biệt, tuần này còn diễn ra loạt sự kiện “siêu sale ngày đôi” do các sàn thương mại điện tử tổ chức, cùng […]
Bác Tài thân mến, Trong câu chuyện nghề tuần này, chúng ta cùng gặp gỡ anh Trịnh Thanh Liêm – Depot Hồ Chí Minh 1. Anh không theo đuổi may mắn, cũng không trông chờ những cuốc lớn bất chợt – anh chọn cách tích lũy từng cuốc bằng giá trị thật và phục vụ bằng […]
