Tài xế Xanh SM Bike
17/06/2025 12:24

Bí kíp giao đơn đúng chuẩn cùng XANH SM NGON

Đối tác Tài xế thân mến,

Với mong muốn hỗ trợ Đối tác Tài xế hiểu rõ quy trình, đảm bảo chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi xin gửi đến Đối tác hướng dẫn chi tiết các bước nhận và giao đơn hàng Xanh SM Ngon. Hy vọng những bí kíp này sẽ giúp hành trình “đi đơn” của Đối tác trở nên thuận lợi hơn.

Bí kíp giao đơn đúng chuẩn cùng XANH SM NGON

Bước 1: Nhận chuyến và kiểm tra thông tin đơn hàng

  • Sau khi nhận chuyến, Đối tác liên hệ Nhà hàng & Khách hàng để xác nhận đơn hàng và bắt đầu thực hiện đơn hàng.
  • Tại màn hình ứng dụng, kiểm tra thông tin đơn hàng trước khi di chuyển đến Nhà hàng bao gồm: địa chỉ Nhà hàng, chi tiết món ăn trên đơn hàng.
Bí kíp giao đơn đúng chuẩn cùng XANH SM NGON

Bước 2: Di chuyển đến Nhà hàng và nhận món

Sau khi di chuyển đến Nhà hàng:

  • Xác nhận “Đã đến nơi” ➡️ Đọc số hóa đơn để nhận món.
  • Đảm bảo kiểm tra số lượng món ăn ➡️  Bấm “Đã đủ món” trên ứng dụng.
  • Chụp ảnh đầy đủ món ăn và hóa đơn.

⚠️ Lưu ý:

  1. Nếu không tìm được địa chỉ Nhà hàng, Đối tác Tài xế vui lòng liên hệ Nhà hàng hoặc gọi Tổng đài: 1900 2088 để được hỗ trợ
  2. Không cần ứng tiền với các đơn hàng Xanh SM Ngon
  3. Thời gian đợi tối thiểu tại Nhà hàng là 15 phút. Đối với các đơn hàng hủy không hợp lệ (không liên hệ Tổng đài để được ghi nhận) khi Nhà hàng đã xác nhận và làm món, Tài xế sẽ phải bồi hoàn giá trị món ăn.
Bí kíp giao đơn đúng chuẩn cùng XANH SM NGON

Bước 3: Xác nhận và giao hàng

Đối tác Tài xế bấm “Bắt đầu giao” trên ứng dụng và tiến hành giao hàng, xác nhận “Đã đến nơi” khi đã di chuyển đến địa điểm giao hàng.

⚠️ Lưu ý:

  1. Đối tác Tài xế bắt buộc liên hệ Khách hàng nhận tối thiểu 3 cuộc gọi trong 10 phút
  2. Không chuyển trạng thái khi chưa thực hiện đúng thao tác giao hàng
Bí kíp giao đơn đúng chuẩn cùng XANH SM NGON

Bước 4: Hoàn thành giao hàng

Đối tác Tài xế tiến hành giao hàng theo trình tự sau:

  • Thực hiện giao món, chụp ảnh giao hàng.
  • Chỉ thu tiền mặt nếu app hiển thị Thu tiền mặt, không thu tiền với đơn hàng thẻ/ví.
  • Bấm xác nhận hoàn thành đơn trên app ngay sau khi hoàn tất giao món cho Khách hàng.

Để được hỗ trợ nhanh chóng về đơn hàng khi gặp sự cố, Đối tác Tài xế vui lòng gọi về Hotline 1900 2088.

Đồng hành cùng Xanh SM Ngon – Giao món ngon, trọn niềm vui, thu nhập phơi phới!

Bài viết gần đây
Tự Hào Tour: Dấu Ấn Độc Lập
30 August 2025
Mới
“Tự Hào Tour: Dấu Ấn Độc Lập” – Hành trình ba ngày chạm vào lịch sử và niềm tự hào dân tộc

“Tự Hào Tour: Dấu Ấn Độc Lập”, do Kênh 14 phối hợp cùng Trung ương Đoàn Thanh niên và Xanh SM tổ chức. Hành trình độc đáo kéo dài ba ngày là cơ hội để nhân dân, đặc biệt là thế hệ trẻ, trực tiếp tham quan những địa chỉ đỏ, thấm nhuần tinh thần […]

Người dùng thường không bảo dưỡng định kỳ xe sẽ ra sao?
29 August 2025
Mới
Những thói quen sử dụng xe máy điện tưởng đơn giản nhưng có nguy cơ làm giảm tuổi thọ xe

Xe máy điện đang được ưa chuộng nhờ thân thiện môi trường và tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, nhiều người đang vô tình “giết chết” xe của mình bằng những thói quen sai lầm như sạc pin không đúng cách, bảo quản thiếu khoa học hay sửa chữa tại gara kém chất lượng. Bài […]

Xanh SM Bike Platform-2
29 August 2025
Mới
Tip bảo dưỡng xe máy điện VinFast dành cho tài xế mới

Xe máy điện VinFast đang ngày càng trở thành lựa chọn phổ biến của người Việt Nam nhờ tính thân thiện với môi trường và tiết kiệm chi phí vận hành. Tuy nhiên, để đảm bảo xe hoạt động bền bỉ và an toàn, việc bảo dưỡng định kỳ là điều không thể thiếu. Đặc […]

Sạc Xanh tại nhà
29 August 2025
Mới
SẠC XANH TẠI NHÀ – LẮP ĐẶT BỘ SẠC MIỄN PHÍ CHO BÁC TÀI XANH SM

Nhằm mang đến sự thuận tiện tối đa trong quá trình vận hành, GSM phối hợp cùng V-Green và các đối tác triển khai chương trình Sạc Xanh tại nhà – hỗ trợ lắp đặt miễn phí bộ sạc dành riêng cho Bác tài Xanh. Trụ AC 7.4kW Trụ AC 11kW Trụ DC 20kW Trụ […]

CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Hotline: 1900 2088
Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
MẠNG XÃ HỘI
facebookLinkedInZaloOAVCreator
Mã số doanh nghiệp: 0110269067 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 01/03/2023.
Giấy phép vận tải số 9620/GPKDVT do Sở Giao thông vận tải thành phố Hà Nội cấp lần thứ nhất ngày 06/03/2023.
Văn bản xác nhận hoạt động bưu chính số 6150/XN-BTTTT do Bộ Thông Tin và Truyền Thông cấp ngày 13/12/2023.
© 2024 GSM. All rights reserved | Điều khoản & Pháp lý | Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân |
Cài đặt cookies
google play
apple store
Trải nghiệm ứng dụng ngay
Download app qrcode
Download app qrcode