Bản tin vận doanh ngày 23/10/2025
Bác tài thân mến,
Tuần qua, hệ thống ghi nhận một số trường hợp Bác tài thao tác chưa đúng quy trình trong quá trình vận doanh, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của Khách hàng cũng như quyền lợi của chính Bác tài.
Để hạn chế lỗi nghiệp vụ này, Bác tài vui lòng thực hiện thao tác nhận chuyến, đón khách và hoàn thành chuyến chuẩn chỉnh theo đúng quy trình bên dưới.
Và đừng quên, nếu Bác tài có góp ý hay chia sẻ thêm mong muốn, hãy gửi lại cho đội ngũ Xanh SM để Bản tin mỗi ngày thêm thiết thực và đáng mong chờ hơn!
Góp ý ngay tại đây 👉 https://forms.office.com/r/DNWpKyrBpD
Mến chúc Bác tài vận doanh an toàn và hiệu quả.
Trân trọng,
Đội ngũ Xanh SM.
Bác tài thân mến, Thời gian qua, hệ thống ghi nhận một số trường hợp Bác tài thao tác chưa đúng khi thực hiện thanh toán bằng thẻ thanh toán hoặc thẻ Khách hàng Doanh nghiệp (KHDN). Việc này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng mà còn tác động trực tiếp đến […]
Bác tài thân mến, Ứng dụng Xanh SM Driver nay đã có thêm tính năng “Trung tâm hỗ trợ” giúp Bác tài dễ dàng báo cáo sự cố, gửi góp ý hoặc yêu cầu xử lý các vấn đề như: chuyến đi, lỗi ví, lương thưởng – ngày công… Việc báo cáo qua ứng dụng […]
Manila, Philippines, ngày 25/10/2025 – Trong khuôn khổ Hội nghị Xe điện Philippines lần thứ 13, Green GSM đã được vinh danh với Giải thưởng Di chuyển Điện hóa, hạng mục Ứng dụng công nghệ. Giải thưởng ghi nhận những đóng góp nổi bật và thiết thực của Green GSM trong việc thúc đẩy giao […]
Nhằm mang đến trải nghiệm đặt xe chính xác và thuận tiện hơn trong bối cảnh một số địa phương thay đổi đơn vị hành chính, Xanh SM chính thức cập nhật tính năng hiển thị địa chỉ cũ/mới trên ứng dụng dành cho cả khách hàng. Với bản cập nhật này, người dùng có […]
